Al mejorar los Procesos también se aporta a los Sistemas de Gestión y viceversa ? Continuar leyendo «La Gestión de Procesos y los Sistemas de Gestión son dos mundos diferentes ?»
El software definió los procesos (2/2)
Una constructora elaboró un diseño de los procesos y no lo utilizó al momento de implementar un nuevo software ERP. Continuar leyendo «El software definió los procesos (2/2)»
¿ Hasta dónde es conveniente segregar excesivamente las funciones ?
Hacerlo es ganar en la seguridad y en los controles, pero también es perder en la atención a los usuarios, aumentar los errores, los tiempos y los costos, entre otros aspectos ?
…. Buscar el equilibrio siempre será difícil.
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El software definió los procesos (1/2)
A finales de los años 90, un grupo empresarial llevó a cabo una iniciativa de gran alcance que consistía en implementar un ERP internacional y durante el proyecto, el montaje del software se le adelantó al mejoramiento de los procesos.
Necesitaban ampliar la información a referencia-talla-color
Al finalizar los años 70, una empresa textil y de confección quería mejorar el servicio al cliente y los procesos y para hacerlo decidió sistematizar la información de los artículos adicionando el color a la referencia-talla.
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