Educación

Procesos de las instituciones de educación superior

Estas instituciones realizan un grupo de procesos que le dan soporte a las necesidades académicas y administrativas (ver gráfica), así:

Procesos de institución de educación: Inscripción, matrícula, realizar el semestre, calificaciones, grados, preparar semestre, mercadeo, egresados, contabilidad.

Los pasos son: La preparación del inicio de semestre, la matrícula, la realización y la terminación del semestre, graduaciones, la preparación del siguiente período, las actividades con los egresados y el mercadeo.
En nuestro medio la duración del semestre es de 15 a 17 semanas y la preparación y matrícula es de 8 semanas para un total de 23-25 semanas.
Durante el semestre realizan algunos ajustes.
El principio de la cadena general es el ingreso de un grupo de estudiantes nuevos.
El proceso es secuencial, el ciclo semestral es siempre el mismo y la ejecución de los pasos está determinada por la programación semestral.
La matrícula es realizada individualmente por cada estudiante, la hace con un Coordinador y, en esta forma, así van conformando los grupos.
Siempre hay uno o varios grupos de las materias en los semestres y, excepto los primeros semestres, los grupos casi siempre los conforman estudiantes diferentes.
La cadena de procesos tiene 6 niveles y la duración de cada una de ellos es diferente.
La realización del semestre en sí.

De acuerdo con la demanda ajustan hacia arriba y hacia abajo la contratación de los profesores, la disponibilidad de aulas y las demás actividades semestrales.
La información es utilizada, según la necesidad, por los profesores, estudiantes e incluye grupos, aulas, materias, calificaciones y demás datos relacionados.
En las áreas administrativas la institución realiza los procesos de la parte contable, tesorería y financiera, cuentas por cobrar y por pagar, inventarios, mantenimiento y demás soporte.