Comerciales

Procesos de las empresas comerciales

Las empresas comerciales adquieren los productos a sus proveedores para comercializarlos a sus clientes.

Manejan los inventarios según las necesidades de los clientes y sus procesos pueden ser  un poco más sencillos que los de una empresa industrial pues no realizan actividades de transformación de materias primas en productos terminados.

Claro, tienen otras complejidades propias de la labor comercial como el manejo de un alto número de referencias, más canales de comercialización, pueden ser más digitales,  las importaciones y exportaciones, la administración de los vendedores y los puntos de venta, una gestión de costos, entre otras características.

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Los procesos más importantes de estas empresas son:

• Gestión de referencias de comercialización
• Las compras a los proveedores y las importaciones
• La negociación y la elaboración de orden de compra
• La logística de almacenamiento e inventarios
• Los procesos de la comercialización a los clientes que incluyen contactos, la cotización, la conversión del pedido en orden de venta
• La preparación de los pedidos, el embarque
• La facturación
• El transporte y la entrega a los clientes
• Ventas a mayoristas
• Así mismo, los procesos de exportaciones
• El servicio de la posventa
• La gestión de vendedores
• Las ventas directas al público
• Manejo de sedes en otras ciudades y los puntos de venta
• Los costos
• Las cuentas por pagar
• Las cuentas por cobrar a los clientes
• La Contabilidad
• Manejo de dinero y cuentas bancarias