Es normal que las empresas tengan dificultades para adaptarse a los modelos estándar que contienen los aplicativos disponibles en el mercado, unas más otras menos.
La adaptación de la empresa y el software la realiza un equipo de trabajo conformado por los usuarios, los directivos, los técnicos y los consultores del proveedor.
El gráfico representa la empresa mediante una figura irregular y el software como un paquete con una forma regular.
De acuerdo con los requerimientos, ellos analizan las posibilidades para acomodar la empresa y el software y buscan en el software la mejor forma de realizar una acertada parametrización y simultáneamente modifican los procesos de la entidad.
El software original es estándar y así es suministrado por el Proveedor, en el gráfico se ilustra como la capa inferior.
Sobre este nivel se ubican las Localizaciones al país las cuales son desarrolladas por el proveedor y cubren los requerimientos legales, gubernamentales y funcionales.
Además, para acomodar los aplicativos estándar a las empresas también les hacen modificiaciones y adiciones internas y externas al código (es el tercer nivel en el gráfico).
Estas adiciones y modificaciones tienen dificultades por numerosas razones:
- Al momento de hacer la selección de la tecnología no eligen la más adecuada para la entidad y por ello deben complementar el estándar
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Los usuarios quieren mantener sus procesos anteriores a la implementación de las herramientas
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Los aplicativos son muy rígidos y no permiten su parametrización a la empresa
- Los técnicos y los usuarios modifican los aplicativos y lo hacen en forma inadecuada.
Además, si las modificaciones son numerosas y complejas ya la institución no puede actualizar las nuevas versiones que anuncia el fabricante. -
Las Localizaciones del software en al país carecen de la funcionalidad necesaria o no tienen el alcance requerido
- Se presentan dificultades con las personas, los proveedores, los equipos, la inversión, entre otras
En resumen, quien se adapta más fácil ?… La institución, no el software.
Referencia #1
¿ Si ud. no tiene un negocio estándar porque usa software estándar ?
Referencia #2
Ver el texto – Las soluciones de ERP y CRM, el software más demandado en 2017
13 febrero, 2018 – ConasaBlog, ERP, Software
Las soluciones de ERP y CRM son las más buscadas por las empresas, según la tercera edición del Informe sobre la Demanda de Software, elaborado por SoftDoit, comparador de software en España y Latinoamérica.
¿Cuál es la solución de software que más se adapta a las necesidades de las empresas? Tras más de 20 mil consultas realizadas a través de este comparador online de software el resultado es claro: las soluciones de ERP y CRM, principalmente en su modelo en la nube, son las más demandadas por el mercado. Concretamente un 61% de las empresas buscan información sobre soluciones ERP, mientras que un 19% lo hacen acerca de soluciones CRM.
El estudio realizado se ha basado fundamentalmente en empresas con una facturación inferior al millón de euros (72%), con una presencia menor de compañías en los tramos del millón a los dos millones de euros (12%), entre dos y cinco millones de euros (9%), y empresas con una facturación superior a los diez millones de euros (7%).
http://www.conasa.es/blog/soluciones-de-erp-y-crm/
https://www.softwaredoit.es/estudio/estudio-demanda-software-2017.html)
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